مدیریت کیفیت IESP Technology مبتنی بر یک سیستم بازخورد حلقه بسته تضمین کیفیت دقیق است که از طریق مراحل طراحی ، ساخت و خدمات بازخورد کاملی و مداوم ارائه می دهد تا از پیشرفت مداوم و بهبود کیفیت برای برآورده کردن انتظارات مشتری اطمینان حاصل شود. این مراحل عبارتند از: تضمین کیفیت طراحی (DQA) ، تضمین کیفیت تولید (MQA) و تضمین کیفیت خدمات (SQA).
- DQA
تضمین کیفیت طراحی در مرحله مفهومی یک پروژه آغاز می شود و مرحله توسعه محصول را پوشش می دهد تا اطمینان حاصل شود که کیفیت توسط مهندسان بسیار واجد شرایط طراحی شده است. آزمایشگاههای تست ایمنی و محیط زیست فناوری IESP اطمینان حاصل می کنند که محصولات ما الزامات استانداردهای FCC/CCC را برآورده می کنند. تمام محصولات فناوری IESP برای سازگاری ، عملکرد ، عملکرد و قابلیت استفاده ، یک برنامه آزمایش گسترده و جامع را طی می کنند. بنابراین ، مشتریان ما همیشه می توانند انتظار داشته باشند که محصولات با کیفیت و با کیفیت بالا را دریافت کنند.
- MQA
تضمین کیفیت تولید مطابق با استانداردهای صدور گواهینامه TL9000 (ISO-9001) ، ISO13485 و ISO-14001 انجام می شود. تمام محصولات فناوری IESP با استفاده از تجهیزات تولید و تست با کیفیت در یک محیط بدون استاتیک ساخته شده اند. علاوه بر این ، این محصولات در خط تولید و پیری پویا در اتاق سوختگی ، آزمایش های سختی را پشت سر گذاشته اند. برنامه کنترل کیفیت کل فناوری IESP (TQC) شامل: کنترل کیفیت ورودی (IQC) ، کنترل کیفیت در فرآیند (IPQC) و کنترل کیفیت نهایی (FQC) است. آموزش دوره ای ، حسابرسی و کالیبراسیون تسهیلات به شدت اجرا می شود تا اطمینان حاصل شود که کلیه استانداردهای کیفیت به نامه رعایت می شود. QC به طور مداوم مسائل مربوط به کیفیت را برای بهبود عملکرد محصول و سازگاری به تحقیق و توسعه می دهد.
- SQA
تضمین کیفیت خدمات شامل پشتیبانی فنی و خدمات تعمیر است. اینها ویندوزهای مهمی برای تأمین نیازهای مشتری IESP Technology ، دریافت بازخورد و کار خود با تحقیق و توسعه و تولید برای تقویت زمان پاسخ فناوری IESP در حل نگرانی های مشتری و بهبود سطح خدمات هستند.
- پشتیبانی فنی
ستون فقرات پشتیبانی مشتری تیمی از مهندسان برنامه های حرفه ای است که پشتیبانی فنی در زمان واقعی را به مشتریان ارائه می دهند. تخصص آنها از طریق مدیریت دانش داخلی و پیوند به وب سایت برای خدمات و راه حل های بدون توقف آنلاین به اشتراک گذاشته می شود.
- سرویس تعمیر
با داشتن یک خط مشی کارآمد RMA ، تیم RMA IESP Technology قادر به اطمینان از خدمات سریع و با کیفیت بالا و خدمات جایگزینی با زمان چرخش کوتاه است.
